如何全面清除計算機病毒?
網(wǎng)絡(luò)時代,病毒已經(jīng)無所不在。在層出不窮、變化多端的病毒襲擊下,中招基本上是不可避免的了。那么中招以后我們改如何處理(當(dāng)然必須處理,否則計算機沒法替你工作)?是格式化系統(tǒng)然后重裝Windows,還是請人幫忙……。因為職業(yè)關(guān)系,我不得不與這些讓人討厭的東西戰(zhàn)斗著,逐步地積累了一些行之有效的辦法,供大家參考。
一、中毒的一些表現(xiàn) 我們怎樣知道電腦中病毒了呢?其實電腦中毒跟人生病一樣,總會有一些明顯的癥狀表現(xiàn)出來。例如機器運行十分緩慢、上不了網(wǎng)、殺毒軟件生不了級、word文檔打不開,電腦不能正常啟動、硬盤分區(qū)找不到了、數(shù)據(jù)丟失等等,就是中毒的一些征兆。 二、中毒診斷 1、按Ctrl+Shift+Ese鍵(同時按此三鍵),調(diào)出windows任務(wù)管理器查看系統(tǒng)運行的進(jìn)程,找出不熟悉進(jìn)程并記下其名稱(這需要經(jīng)驗),如果這些進(jìn)程是病毒的話,以便于后面的清除。暫時不要結(jié)束這些進(jìn)程,因為有的病毒或非法的進(jìn)程可能在此沒法結(jié)束。點擊性能查看CPU和內(nèi)存的當(dāng)前狀態(tài),如果CPU的利用率接近100%或內(nèi)存的占用值居高不下,此時電腦中毒的可能性是95%。 2、查看windows當(dāng)前啟動的服務(wù)項,由“控制面板”的“管理工具”里打開“服務(wù)”?从覚跔顟B(tài)為“啟動”啟動類別為“自動”項的行;一般而言,正常的windows服務(wù),基本上是有描述內(nèi)容的(少數(shù)被駭客或蠕蟲病毒偽造的除外),此時雙擊打開認(rèn)為有問題的服務(wù)項查看其屬性里的可執(zhí)行文件的路徑和名稱,假如其名稱和路徑為C:\winnt\system32\explored.exe,計算機中招。有一種情況是“控制面板”打不開或者是所有里面的圖標(biāo)跑到左邊,中間有一縱向的滾動條,而右邊為空白,再雙擊添加/刪除程序或管理工具,窗體內(nèi)是空的,這是病毒文件winhlpp32.exe發(fā)作的特性。 3、運行注冊表編輯器,命令為regedit或regedt32,查看都有那些程序與windows一起啟動。主要看Hkey_Local_Machine\Software\MicroSoft\Windows\CurrentVersion\Run和后面幾個RunOnce等,查看窗體右側(cè)的項值,看是否有非法的啟動項。WindowsXp運行msconfig也起相同的作用。隨著經(jīng)驗的積累,你可以輕易的判斷病毒的啟動項。 4、用瀏覽器上網(wǎng)判斷。前一陣發(fā)作的Gaobot病毒,可以上yahoo.com,sony.com等網(wǎng)站,但是不能訪問諸如www.symantec.com,www.ca.com這樣著名的安全廠商的網(wǎng)站,安裝了symantecNorton2004的殺毒軟件不能上網(wǎng)升級。 5、取消隱藏屬性,查看系統(tǒng)文件夾winnt(windows)\system32,如果打開后文件夾為空,表明電腦已經(jīng)中毒;打開system32后,可以對圖標(biāo)按類型排序,看有沒有流行病毒的執(zhí)行文件存在。順便查一下文件夾Tasks,wins,drivers.目前有的病毒執(zhí)行文件就藏身于此;drivers\etc下的文件hosts是病毒喜歡篡改的對象,它本來只有700字節(jié)左右,被篡改后就成了1Kb以上,這是造成一般網(wǎng)站能訪問而安全廠商網(wǎng)站不能訪問、著名殺毒軟件不能升級的原因所在。 6、由殺毒軟件判斷是否中毒,如果中毒,殺毒軟件會被病毒程序自動終止,并且手動升級失敗。 三、滅毒 1、在注冊表里刪除隨系統(tǒng)啟動的非法程序,然后在注冊表中搜索所有該鍵值,刪除之。當(dāng)成系統(tǒng)服務(wù)啟動的病毒程序,會在Hkey_Local_Machine\System\ControlSet001\services和controlset002\services里藏身,找到之后一并消滅。 2、停止有問題的服務(wù),改自動為禁止。 3、如果文件system32\drivers\etc\hosts被篡改,恢復(fù)它,即只剩下一行有效值“127.0.0.1localhost”,其余的行刪除。再把host設(shè)置成只讀。 4、重啟電腦,摁F8進(jìn)“帶網(wǎng)絡(luò)的安全模式”。目的是不讓病毒程序啟動,又可以對Windows升級打補丁和對殺毒軟件升級。 5、搜索病毒的執(zhí)行文件,手動消滅之。 6、對Windows升級打補丁和對殺毒軟件升級。 7、關(guān)閉不必要的系統(tǒng)服務(wù),如remoteregistryservice。 8、第6步完成后用殺毒軟件對系統(tǒng)進(jìn)行全面的掃描,剿滅漏網(wǎng)之魚。 9、上步完成后,重啟計算機,完成所有操作。 四、建議 防范病毒作用遠(yuǎn)甚于查殺病毒。因此建立嚴(yán)密的防范措施是十分必要的。在具備條件的大中型網(wǎng)絡(luò)里,應(yīng)該軟硬兼施、立體防護(hù)。理想得到情況是:Internet的接入處是外網(wǎng)防火墻;緊接著是防毒網(wǎng)關(guān)(熊貓衛(wèi)士的性價比較高);然后是路由器,服務(wù)器區(qū),可為應(yīng)用服務(wù)器配置一臺病毒服務(wù)器;再往內(nèi)是內(nèi)網(wǎng)防火墻;內(nèi)網(wǎng)架設(shè)殺毒服務(wù)器,每個用戶都安裝殺毒軟件的可管理客戶端。 |