最近一直在做一件事，在自己的網(wǎng)站上做一個故障自診斷系統(tǒng)。 FlVGi3  
初衷就是讓大家可以按照流程自己進行初步診斷和修復(fù)。   S_c#{4n  
這件事對我自己來說是革自己的命，因為如果故障客戶自己修好了， H
) q9.Jg  
我這里勢必會丟掉一些修理的單子，而且競爭對手們的生意也會受影響，害己害人。 @z dmB~C  
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但是我一直在想，CS存在的價值是什么？最終目的不是解決問題嗎？   M0c"wi@S_  
能夠簡單方便直觀解決的問題，為啥一定要對方付錢才能得到方案？   XPUH\I=  
客戶的設(shè)備如果得不到及時的修理，他們的損失比我們得到利潤會大上很多。   8