據(jù)國外媒體報道，微軟周四在一份聲明中承認，雖然公司此前已表示，本周二全球范圍內(nèi)發(fā)生的用戶無法登錄Hotmail郵件賬號技術故障已得到解決，但過去兩天中，仍有不少用戶反應無法正常登錄Hotmail賬號。這表明本周發(fā)生的Hotmail登錄故障仍未得到完全解決。一些Hotmail用戶稱，在這次故障發(fā)生后，微軟沒能引起足夠重視，從而導致問題到現(xiàn)在還沒有妥善解決，并表示今后將考慮轉用雅虎或Google郵件服務。 M]6w^\4j9  
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　　微軟本周二曾證實，由于公司網(wǎng)站當天出現(xiàn)技術故障，導致全球范圍內(nèi)部分用戶無法登錄Hotmail郵件賬號，同時也無法訪問微軟部分其他網(wǎng)站。微軟當天在一份聲明中稱：“這次故障僅會影響用戶賬戶的登錄過程，但對已經(jīng)登錄用戶沒有任何影響�！彪S后該公司又發(fā)布聲明稱，Hotmail無法登錄的問題已得到解決。但截至周四，仍有不少歐洲和北美地區(qū)用戶表示，自己仍然無法正常登錄Hotmail或Windows Live賬號 Y'<uZl^aX  
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　　微軟在周四發(fā)布的最新聲明中表示：“我們已接到報告，一些用戶仍然無法正常登錄Hotmail或Windows Live賬號。我們正調(diào)查故障原因，并將及時使服務恢復正常。”有媒體報道稱，在微軟宣布登錄故障得到解決后，全球范圍內(nèi)大量Hotmail用戶仍無法登錄。一名用戶昨天表示：“我覺得微軟低估了這次技術故障的嚴重性，以致于問題到現(xiàn)在還沒有完全解決。” ONr?.MJ6j  
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　　一些用戶甚至表示，今后將放棄自己的Hotmail賬號，而轉用雅虎或Google提供的同類郵件服務。一名用戶表示：“雖然轉用其他郵件服務會帶來不便，但Hotmail也太不爭氣了�！苯刂鼓壳埃�微軟還沒有透露導致這次技術故障的具體原因。去年期間，部分Hotmail用戶也遇上過無法登錄現(xiàn)象，故障持續(xù)了數(shù)小時，當時微軟正對Hotmail服務進行維護。