MSN通訊工具無(wú)法正常啟動(dòng)的解決辦法
微軟中國(guó)Windows Live客戶服務(wù)網(wǎng)站于昨日發(fā)布通知,通告Windows Live Messenger即時(shí)通訊工具無(wú)法正常啟動(dòng)的解決辦法! 微軟官方網(wǎng)站稱,有部分用戶反映Windows Live Messenger存在無(wú)法正常啟動(dòng)的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)查,該問(wèn)題是由于用戶安裝的保護(hù)盾2.0在更新系統(tǒng)文件時(shí)出現(xiàn)了故障,引起Messenger程序不能正常啟動(dòng)。 Windows XP系統(tǒng)下用戶在啟動(dòng)Live Messenger時(shí)可能遇到提示“應(yīng)用程序異常unknown software exception(0xC00000d)”,而Vista與Windows7系統(tǒng)用戶則可能無(wú)法啟動(dòng)該程序。 用戶可使用如下方法對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行修復(fù): 方法1:去微軟官方網(wǎng)頁(yè)下載并運(yùn)行有關(guān)的repair.exe工具 方法2:用戶可以手工刪除下述路徑中的bl.dat文件 Windows XP:C:\Documents and Settings\用戶名\Local Settings\Application Data\wlmkv\ bl.Dat |