齊氏效應(yīng):打破持續(xù)工作的緊張感在接受一項任務(wù)的時候,人會產(chǎn)生一定的緊張心理,惟有完成任務(wù),這種緊張感才會消除。在沒有完成任務(wù)之前,緊張感會一直持續(xù)下去。
HK~uu5j 齊氏效應(yīng)是一個非常著名的心理效應(yīng),指由于工作壓力過大而造成的心理上的長期緊張狀態(tài)。
'EsN{.l? 齊氏效應(yīng)源于法國心理學(xué)家齊加尼克所做過的一次非常有意義的實驗——“困惑情境”實驗。齊加尼克先把一批受試者分成甲乙兩個組,然后讓他們同時完成20項工作。其間,他對甲組受試者進(jìn)行干預(yù),讓他們不能繼續(xù)工作而沒能完成任務(wù),而讓乙組順利完成所有工作。實驗結(jié)果表明,盡管每個受試者在接受任務(wù)的時候都呈現(xiàn)出一種緊張狀態(tài),但順利完成任務(wù)者的緊張狀態(tài)隨之消失,而沒完成任務(wù)者的緊張狀態(tài)繼續(xù)存在,他們的思緒總是被那些沒能完成的工作所困擾。后一種情況就被叫做“齊氏效應(yīng)”,也稱為“齊加尼克效應(yīng)”。
Q_p!;3 齊氏效應(yīng)告訴我們這樣一個事實:在接受一項任務(wù)的時候,人會產(chǎn)生一定的緊張心理,惟有完成任務(wù),這種緊張感才會消除。在沒有完成任務(wù)之前,緊張感會一直持續(xù)下去。
p7.j>w1F 隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展以及知識信息量的飛速增長,我們要承擔(dān)的工作量和要學(xué)習(xí)的知識量也相應(yīng)地大大增加,工作和生活節(jié)奏越來越快,心理負(fù)荷也日益加重。
8<cD+Jtj 比如,小學(xué)生的書包越來越大、越來越沉,眼鏡
鏡片也越來越厚,業(yè)余時間只能轉(zhuǎn)戰(zhàn)于各種“英語學(xué)習(xí)班”、“奧數(shù)
培訓(xùn)班”以及“鋼琴訓(xùn)練班”中;都市白領(lǐng)的工作節(jié)奏也日趨緊張,永遠(yuǎn)都有做不完的工作,就連吃飯的時候,也很難讓一直持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的大腦休息一下;新聞媒體的工作者在節(jié)目播出前、上班外的時間,依舊會考慮編排和制作等情況;置身于某一攻關(guān)項目的科研人員,哪怕休息時也會是“身在曹營心在漢”;另外,企業(yè)家、醫(yī)務(wù)人員以及作家等,大部分人也都避免不了“齊氏效應(yīng)”的困擾。
7MX nt5qUh 大多數(shù)時候,那些沒有得到解決的問題或者沒有完成的工作,猶如影子般困擾著人們。這些人主要以腦力勞動者居多,由于腦力勞動是以大腦的積極思維為主的活動,它的特點就是大腦的積極思維是持續(xù)而不間斷的活動,因此緊張也常常是持續(xù)存在的。
8u+FWbOl] 在日常生活中,緊張的學(xué)習(xí)工作節(jié)奏、高負(fù)荷的工作量及各種競爭的增加,讓腦力勞動者容易產(chǎn)生緊迫感、壓力感與焦慮感,如果處理不當(dāng)或者無法適應(yīng),就會對許多心理和生理疾病的發(fā)生和發(fā)展起著推波助瀾的作用。所以,腦力勞動者一定要學(xué)會調(diào)適自己的心理,以緩解精神上的緊張狀態(tài)。
HS1Gy/6' 克服齊氏效應(yīng)的關(guān)鍵就是找到一種方法,讓人們認(rèn)為自己擁有某種程度的控制力,雖然在現(xiàn)階段實際上是無法加以控制的。這就表示有時需要人為制造控制,例如,走到盥洗室中沖廁所。“這種行為或別的看起來沒有任何意義的類似行為,能打破持續(xù)不斷的齊氏效應(yīng)的循環(huán),讓目前應(yīng)激物所產(chǎn)生的影響分散到別的事務(wù)中去。這種方式有助于把壓力導(dǎo)向可以利用的水平,在此水平上,人能得到控制感,可以將不良壓力轉(zhuǎn)化為良性壓力!
gQ]WNJ~> 1888年,在美國第23屆總統(tǒng)競選當(dāng)天,候選人本杰明•哈里森十分平靜地在等候最終的結(jié)果。但是,他的票倉主要設(shè)在印第安那州,而那里宣布競選結(jié)果時已是晚上11點了。后來,有一個朋友打電話祝賀他,卻被告知哈里森已經(jīng)上床睡覺了。
JzhbuWwF- 次日上午,那位朋友問他,選舉結(jié)果快要出來了,他為何睡得那么早。哈里森解釋道:“睡不睡覺并不能改變選舉的最終結(jié)果,就算當(dāng)選,我也知道自己前面的路會非常難走。所以,不管結(jié)局如何,休息好都是一個明智的選擇!边@句話說得很對,“休息好是明智的選擇”。不管學(xué)習(xí)和工作有多么忙碌,我們都該經(jīng)常想著哈里森的這句話。
t\[aU\4-7 心理學(xué)家認(rèn)為,緊張是一種有效的反應(yīng)方式,是人應(yīng)對外界刺激和困難的一種準(zhǔn)備。有了這種準(zhǔn)備,便可產(chǎn)生應(yīng)付瞬息萬變的力量。因此緊張并不全是壞事。然而,持續(xù)的緊張狀態(tài),則會嚴(yán)重擾亂機(jī)體內(nèi)部的平衡,并導(dǎo)致疾病。所以我們應(yīng)該學(xué)會自我消除緊張狀態(tài)。
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C5 當(dāng)在生活或工作中出現(xiàn)了緊張的情緒反應(yīng)時,我們應(yīng)該怎么調(diào)適呢?
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