“今天,在國際高端半導(dǎo)體激光器市場上,第一次出現(xiàn)了中國產(chǎn)品,而且中國的產(chǎn)品不比國外的差,有些產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到國際領(lǐng)先水平!眹沂着扒擞媱潯比脒x者,陜西省有突出貢獻(xiàn)專家,西安炬光科技有限公司董事長、總經(jīng)理劉興勝博士平靜的語氣中帶著自豪。 #>dj!33
劉興勝1973年出生于陜西綏德,1998年出國留學(xué),2001年取得美國弗吉尼亞理工大學(xué)博士學(xué)位,畢業(yè)后他先后在美國Corning、Coherent、nLight公司從事高功率半導(dǎo)體激光器的研發(fā)、生產(chǎn)和管理方面的工作。期間,他研制了當(dāng)時世界最高輸出功率的三款半導(dǎo)體激光器,發(fā)表了70余篇學(xué)術(shù)論文,擁有6項美國專利和歐洲專利。 8(""ui8
憑劉興勝的能力,他完全可以在美國做一名衣食無憂的中產(chǎn)階級。談到為什么回國創(chuàng)業(yè)時,劉興勝坦率地說:“我沒有特別崇高的目的,回國就是為了實現(xiàn)自己更大的價值!” f#b;s<G
2007年,時任美國nLight公司工程技術(shù)總監(jiān)、上海nLight公司副總經(jīng)理的劉興勝頻繁往來于中美之間。他敏銳地察覺到,在西方已經(jīng)產(chǎn)業(yè)化的高功率半導(dǎo)體激光器行業(yè),在國內(nèi)仍處于襁褓之中,國內(nèi)激光器行業(yè)蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。 MPD<MaW$
命運(yùn)眷顧有準(zhǔn)備的人,此時,劉興勝遇到了中科院西安光機(jī)所的領(lǐng)導(dǎo)。與其他投資人不同的是,光機(jī)所勇于突破傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)學(xué)研合作模式,在體制和機(jī)制上大膽探索和創(chuàng)新,給予了劉興勝極大的發(fā)揮空間。經(jīng)雙方多次溝通,2007年,34歲的劉興勝決定從美國回到西安。他把自己多年在高功率半導(dǎo)體激光器行業(yè)積累的經(jīng)驗和技術(shù),與光機(jī)所的科研生產(chǎn)平臺相結(jié)合,創(chuàng)辦了西安炬光科技有限公司。 ,\=,,1_
幾張桌子,30多平方米的辦公室,劉興勝開始了創(chuàng)業(yè)之路。 L/2,r*LNx$
“高新技術(shù)企業(yè)一定要擁有自主產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)!睆木婀獬闪⒁潦,劉興勝就帶領(lǐng)他的團(tuán)隊一直專注于技術(shù)創(chuàng)新。他說:“我們對創(chuàng)新的判斷,不是你發(fā)明了幾項技術(shù),而是你滿足了多少客戶,我們專注于傾聽客戶需求,它會告訴我們,下一步我們的研發(fā)重點(diǎn)在哪里。” qv.s-@l8
作為一家專注于高功率半導(dǎo)體激光器研究、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè),以劉興勝的話來說,炬光一直專注地做著兩件事:一是對技術(shù)的不斷創(chuàng)新,二是對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格管控。正是由于這份“專注”,炬光在運(yùn)營不到三年的時間內(nèi),已經(jīng)發(fā)展成為業(yè)界公認(rèn)的國內(nèi)高功率半導(dǎo)體激光器第一品牌。炬光迅速在高功率半導(dǎo)體激光器領(lǐng)域取得了一系列創(chuàng)新成果,攻克了該領(lǐng)域亟待解決的九大核心技術(shù),成功研發(fā)并產(chǎn)業(yè)化了12大系列上百種高功率半導(dǎo)體激光器產(chǎn)品。截至目前,炬光已經(jīng)申請各項專利102項,其中7項發(fā)明專利、23項實用新型專利已授權(quán)。劉興勝團(tuán)隊成功地將這些技術(shù)成果與產(chǎn)業(yè)化結(jié)合在一起,研制出了具有國際先進(jìn)水平、能夠與國際知名公司技術(shù)相抗衡的系列產(chǎn)品。連續(xù)4年,企業(yè)的營業(yè)收入均保持40%以上的增長,2010年,炬光被中國光學(xué)學(xué)會激光加工專業(yè)委員會授予“高功率半導(dǎo)體激光器產(chǎn)業(yè)先驅(qū)稱號,并被國家發(fā)改委授予“國家地方聯(lián)合工程研究中心”。 cCbZ*
“一家高科技企業(yè)在研發(fā)上一定要舍得投入,這樣才能保持市場持續(xù)競爭力,加大研發(fā)投入,實際上就是投資未來!眲⑴d勝帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷對工藝技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新,炬光成立4年多來,累計投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占到了企業(yè)總銷售收入的近30%。如此高額的研發(fā)投入,在高新技術(shù)企業(yè)也頗為少見。 i9j#Tu93 f
“我們一直在做的就是讓客戶認(rèn)可我們的價值,而不只是關(guān)心我們的價格。品牌價值源于品牌體驗,這種體驗更多地來自于服務(wù)與產(chǎn)品!眲⑴d勝說,炬光從成立的第一天起,在品牌建設(shè)方面就不遺余力。 I7e.pm
去年4月,公司發(fā)往意大利的產(chǎn)品由于原材料出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生了一些小問題。小問題雖然不是致命傷,但如果不召回,損失的將是公司的信譽(yù)和未來無法估量的潛在市場。于是,炬光果斷地實施了召回。 NNP ut$.
出人意料的是,雖然主動召回,但客戶卻沒有退貨。一方面是由于此類質(zhì)量問題不會對產(chǎn)品使用造成影響,另一方面,也是客戶對炬光品牌的信任。 "TP^:Ln
態(tài)度往往決定了企業(yè)的生命力,炬光正是以這種“客戶為第一,質(zhì)量為生命”的負(fù)責(zé)任的態(tài)度,樹立了企業(yè)品牌形象。 %{;1i
“炬光只有全心全意為客戶服務(wù),才能讓消費(fèi)者信服,不斷完善服務(wù)意識和服務(wù)管理體系,是我們一直在努力做的事情!眲⑴d勝說。