馮廣平　廣東科龍電器股份有限公司 Ma ]*Pled  
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對電冰箱人機界面設計有關內(nèi)容進行了探討。闡述了加強使用性研究，了解人在感覺和認識方面的需求重要性。 *M6j)jqV  
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1　加強使用性研究，了解人對感覺和認識的需求 Ed#Hilk'  
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人類工程學研究的目的是優(yōu)化產(chǎn)品與用戶間的界面。這個界面包括軟件和硬件兩部分，軟件指顯示和電子控制部分，硬件指把手、按鈕及其他結(jié)構(gòu)件等。成功的產(chǎn)品設計應力求達到人在操作產(chǎn)品過程中，決不讓用戶調(diào)整自己，不應使用戶產(chǎn)生混亂，更不能對用戶有害。一個成功的產(chǎn)品設計必須進行人的使用性研究，了解人在感覺和認識方面的需求。 H_u%e*W  
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1.1　感覺方面　要使產(chǎn)品滿足用戶的感覺需求，設計者必須搜集最終購買和使用該產(chǎn)品的大量用戶信息。必須分析產(chǎn)品最終定位特點，全面了解使用者的國別、年齡、性別、人種、身高等，以確保產(chǎn)品定位準確。此外，還必須考慮冰箱內(nèi)部零部件的強度、握力、組合運動范圍及靈活性，保證滿足用戶對產(chǎn)品的功能要求。 f!B\X*|  
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1.2　認識方面　產(chǎn)品設計必須考慮產(chǎn)品在感性和理性認識方面的要求。感性反映的是人的五官感覺，例如觸覺和聽覺的控制反饋。理性認識則是推理和處理信息后的產(chǎn)物，理性認識包括記憶、邏輯和學習功能。 @3?dI@i(  
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切實理解產(chǎn)品最終用戶要求，加強使用性研究，可使產(chǎn)品的功能更接近用戶需求。通過使用性研究，可對產(chǎn)品的使用性進行評價，排除不能給產(chǎn)品增加明顯價值的功能特性，研究的數(shù)據(jù)可為設計改進提供明確的依據(jù)，有可能產(chǎn)生新產(chǎn)品的概念。 suN}6CI  
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2　以人為中心，搞好電冰箱人機界面設計 b C"rQJg  
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電冰箱設計應考慮人的使用性要求。人處在中心位置，使用者對電冰箱的拉手、電氣按鈕、旋鈕、冰箱造型、零件功能等均有要求，下面對電冰箱設計中涉及到的內(nèi)容進行探討和研究，并參照國外產(chǎn)品研究發(fā)展方向。 t2FA|UF  
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2.1　拉手設計　人是通過手來實現(xiàn)各種控制的，在產(chǎn)品界面的操作中手處于中心地位，這就要求手動界面具有安全性、舒適性。歐洲電冰箱大多采用寬大明拉手結(jié)構(gòu)，使用方便。亞洲國家對拉手造型比較重視，拉手尺寸相對偏小。拉手設計應力求做到美觀實用，東西方特點兼顧，這樣才能較好的滿足國內(nèi)外用戶要求。 2.2　按鈕、旋鈕設計　一些電冰箱的控制機構(gòu)設計得太小，以致無法抓牢和轉(zhuǎn)動，特別是手上沾有水或油時更是無法轉(zhuǎn)動定時器旋鈕。應盡量避免采用指甲不能完全接觸的光滑薄膜開關面板以及無手感的按鈕。 lQVK~8t3  

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2.3　顯示部分的設計　電腦控制電冰箱有數(shù)碼顯示、液晶顯示部分，應在數(shù)碼顯示管、液晶顯示屏外加裝裝飾板，增強顯示效果，液晶顯示屏背部應增加反光板。 KP gzB^>  
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2.4　電子控制部分　電子控制部分除應符合安全要求外，還應具有一定的控制反響，能使使用者感受到自己的操作被接受。 CmtDfE  
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2.5　冰箱的高度　國外的臺式冰箱一般高度為850mm和630mm。高度630mm的冰箱可放在廚房清洗臺下面，節(jié)約空間。大多數(shù)人在高度850mm的臺面上取物不需彎腰。東芝已將這一考慮用于外抽屜冰箱果菜中心的設計。 Tq
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2.6　造型與功能相結(jié)合　1998年法國巴黎家電展覽會上，一些公司的燈具造型別出心裁，有所突破，已超出了普通功能，如DEKO公司的照明燈外型為一條魚，非常逼真；Marking公司照明燈外型如一只經(jīng)過特殊設計的話筒，圓角過渡柔和自然；LG公司的新冰箱拉手如兩條頭部相對的魚，非常美觀。 2.7　食品規(guī)格及其存放空間　國內(nèi)外一些包裝的尺寸已標準化，如易拉罐、可樂瓶等，將標準化包裝數(shù)據(jù)用于設計，無疑會給使用帶來方便，節(jié)約儲物空間。 uAV-wc  
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抽屜、層架的設計拉出限位要可靠，層架在拉出位置上應留有足夠的貯物進出空間，抽屜的開口度不能太小，以便于存取食物。將拉出式和旋轉(zhuǎn)式相結(jié)合，可使冰箱結(jié)構(gòu)設計更方便實用。 p<Vj<6.=?  
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3　注重使用性研究，確保產(chǎn)品適合用戶 +GNXV-S  
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在冰箱設計時往往被設計者忽視而用戶又感到不足的問題歸納如下并介紹了一些國外值得借鑒的東西。 z[]8"C=  
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3.1　指甲　如沒有指甲，人抓握和操作物體的能力將大大減弱，指甲的長度直接影響人操作物體的能力。如需指甲過分彎曲才能操作，就會使用戶使用不便、不靈活。因此，電氣旋鈕、冰箱拉手的設計應考慮到指甲的長短。 X1&c?T1 %[  
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3.2　兼容性問題　電氣旋鈕應設計成順時針旋轉(zhuǎn)為增加，逆時針旋轉(zhuǎn)為減少，否則會給用戶操作帶來混亂。 \*30E<;C_  
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3.3　圖示、名稱和圖例　電氣控制界面圖示清晰，符號、標識含義準確，不得有二意性，逐步形成標準化。符號和圖形指示在產(chǎn)品中應用，利于出口，為產(chǎn)品使用者提供了世界性的共同語言。目前國際標準組織正進行符號和圖形的國際標準化草案的制定工作，已陸續(xù)公布使用。此外，不同行業(yè)和國家標準部門也公布了一些產(chǎn)品的圖形、符號指示標準。 ({hW  
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名稱是表示產(chǎn)品功能特征的文字，好的名稱易于用戶理解，并可減少錯誤操作帶來的麻煩，不好的名稱易使人誤解并可能危害使用者。 jB\Knxm v  
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